Chính sách giỏ hàng

CHÍNH SÁCH GIỎ HÀNG

(Áp dụng tại Công ty TNHH TMDV Sản Xuất VSL)

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG

  • Chính sách giỏ hàng được áp dụng cho khách hàng mua sản phẩm trực tuyến hoặc đặt hàng qua các kênh của Công ty TNHH TMDV Sản Xuất VSL.

  • Áp dụng cho tất cả các sản phẩm bao gồm: linh kiện cơ khí, phụ tùng cơ giới, sản phẩm gia công CNC.

2. QUY ĐỊNH VỀ GIỎ HÀNG

Lưu trữ sản phẩm trong giỏ hàng

  • Sản phẩm được thêm vào giỏ hàng sẽ được lưu trữ tối đa 7 ngày nếu khách hàng chưa hoàn tất thanh toán.

  • Sau thời gian này, hệ thống có thể tự động xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng nếu chưa đặt mua.

Giá sản phẩm trong giỏ hàng

  • Giá sản phẩm trong giỏ hàng có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi hoặc điều chỉnh giá từ công ty.

  • Khách hàng cần kiểm tra giá sản phẩm trước khi tiến hành thanh toán.

Số lượng sản phẩm trong giỏ hàng

  • Khách hàng có thể thêm, xóa hoặc điều chỉnh số lượng sản phẩm trong giỏ hàng trước khi đặt hàng.

  • Một số sản phẩm có thể bị giới hạn số lượng mua tùy theo tình trạng kho hàng.

3. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG TỪ GIỎ HÀNG

Bước 1: Chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng

  • Khách hàng chọn sản phẩm mong muốn và nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng

  • Kiểm tra lại danh sách sản phẩm, số lượng, giá cả trước khi tiến hành thanh toán.

  • Nếu có mã giảm giá, khách hàng có thể nhập vào trước khi thanh toán.

Bước 3: Tiến hành thanh toán

  • Chọn phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc qua ví điện tử.

  • Nhập thông tin giao hàng và xác nhận đơn hàng.

Bước 4: Xác nhận đơn hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, khách hàng sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.

  • Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng theo chính sách vận chuyển của công ty.

4. CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG

⚠️ Giỏ hàng không đảm bảo giữ chỗ sản phẩm

  • Việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng không đồng nghĩa với việc sản phẩm đã được giữ chỗ.

  • Sản phẩm có thể hết hàng hoặc thay đổi giá nếu khách hàng chưa hoàn tất thanh toán.

⚠️ Hủy sản phẩm trong giỏ hàng

  • Trước khi thanh toán, khách hàng có thể xóa hoặc thay đổi số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.

  • Sau khi thanh toán, mọi thay đổi cần tuân theo chính sách đổi trả của công ty.

⚠️ Chương trình khuyến mãi

  • Nếu sản phẩm trong giỏ hàng nằm trong chương trình khuyến mãi, khách hàng cần thanh toán trong thời gian ưu đãi để hưởng giá tốt nhất.

  • Công ty không cam kết giữ giá khuyến mãi nếu khách hàng không thanh toán kịp thời.